- En el 2023, el 30% de los comercios costarricenses fueron víctimas de la delincuencia. El 80% de los grandes comercios cuentan con seguridad, sin embargo, sólo el 11% de los pequeños comerciantes emplean esta modalidad.
- El robo de dinero y otros activos es una preocupación común en el sector comercial.
Para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) costarricenses, el manejo y resguardo del dinero en efectivo se ha convertido en una preocupación constante. Los riesgos asociados a la gestión de efectivo incluyen pérdidas significativas por robos, fraudes internos y hasta errores en la contabilidad. Para mitigar estos riesgos, es crucial implementar estrategias efectivas y aprovechar servicios especializados que brinden seguridad y eficiencia.
Hablando puntualmente de fallas internas, la MIPYMES también pueden sufrir de una gestión inadecuada del dinero en efectivo, lo cual puede resultar en errores contables que afecten la liquidez y la capacidad de las empresas para operar eficientemente. Implementar controles efectivos no solo protege los activos, sino que también fortalece la confianza de los empleados y clientes, contribuyendo a la sostenibilidad y el crecimiento del negocio.
Para mitigar estos riesgos es necesario que las compañías y sus representantes entiendan el valor de implementar estrategias efectivas y aprovechar servicios especializados que ofrezcan seguridad y eficiencia operativa, así como el poder aplicar controles efectivos que protejan los activos, fortalezcan la confianza de los empleados y clientes y que, además, contribuyan a la sostenibilidad y el crecimiento del negocio.
Es por esto, que Prosegur Costa Rica, empresa global líder en soluciones de seguridad en el manejo del dinero en efectivo, ofrece una variedad avanzada de servicios innovadores y tecnológicos para ayudar a las MIPYMES en el manejo seguro, ágil y eficiente de sus recursos. Estos servicios garantizan la protección del dinero, optimizan la logística y mejoran la operativa diaria de las empresas.
Según David Salas, director general de Prosegur en Costa Rica, algunas de las recomendaciones más importantes para el manejo seguro del dinero en efectivo por parte de las empresas son:
- Capacitación: Es esencial capacitar a los empleados en el manejo y resguardo de efectivo mediante procedimientos claros, tecnologías avanzadas y auditorías internas. Esto ayuda a prevenir fraudes y detectar errores contables.
- Conteo y registro dual (o hacerse a herramientas tecnológicas para este fin): Implementar un sistema en el que dos personas cuenten y registren el efectivo, reduciendo la posibilidad de errores y fraudes. Por supuesto, lo más recomendable es trabajar con un aliado experto en temas tecnológicos y de seguridad para poder hacer más competitivo el negocio.
- Capacitación en el manejo de efectivo y prevención del fraude: Brindar las herramientas a los colaboradores sobre el manejo del efectivo, inclusive cómo detectar billetes falsos y como prevenir fraudes le puede evitar la pérdida de sus recursos.
- Procesamiento y custodia de efectivo: El transporte y almacenamiento de grandes cantidades de dinero en efectivo representan riesgos significativos de robo para las MIPYMES. Un servicio como el de Prosegur asegura todos los pasos del ciclo del efectivo de manera ágil y eficiente, procesando los ingresos del negocio en centros especializados, y transfiriendo los valores en tiempo real a la cuenta bancaria de la empresa.
- Contar con soluciones digitales e innovadoras: Una de ellas es Cash Today. Este es un dispositivo inteligente, similar a un cajero automático, que permiten la gestión integral del efectivo en el punto de venta. Por medio de una tecnología innovadora, Cash Today le permite a los comercios y negocios adentrarse en procesos de digitalización del dinero en efectivo de manera que sus procesos sean mucho más ágiles y seguros, optimizando así las tareas administrativas por parte del personal en los negocios, entre otras cosas, reduciendo el tiempo de cuadre del efectivo al final de la jornada.
¿Beneficios de Cash Today? Para las MIPYMES, esta solución ofrece seguridad y control sobre la gestión del efectivo, permitiendo hacer trazabilidad del ciclo del dinero, desde el ingreso a la máquina hasta el depósito en la cuenta bancaria, el cual es inmediato. Por otro lado, mantiene el control y seguimiento del ciclo del efectivo del negocio, lo que contribuye inmensamente a evitar lo que se conoce como pérdidas desconocidas. Adicionalmente este dispositivo es capaz de identificar billetes falsos, mientras que reduce los riesgos de robo, hurto o pérdida. Cash Today es prácticamente cómo tener un banco en el negocio.
“En Prosegur somos conscientes del esfuerzo y los constantes riesgos de inversión que los propietarios de MYPYMES corren con sus negocios, por ello trabajamos constantemente para brindar soluciones innovadoras de seguridad y confianza basada en los últimos avances del mercado”, asegura el gerente General de Prosegur Cash en Costa Rica.
Los expertos indican que la adopción de servicios especializados y tecnologías avanzadas pueden mitigar significativamente los riesgos asociados. Estos servicios no solo garantizan la seguridad del efectivo, sino que mejoran la eficiencia de las empresas. Al implementar estas recomendaciones, las MIPYMES pueden proteger sus recursos financieros y asegurar un funcionamiento más seguro y eficiente.
