Lunes 22 enero 2024. ¿Siente que su eficiencia laboral ha disminuido? ¿A pesar de disfrutar su trabajo, ha notado una pérdida de pasión y un creciente aburrimiento? Si contestó afirmativamente, podría estar experimentando el síndrome de burnout o ‘del trabajador quemado’. Este padecimiento, reconocido por la OMS en 2019 como una enfermedad laboral, se ha vuelto cada vez más común.
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Aunque el concepto ha estado presente por años, fue en 2020 cuando cobró mayor relevancia debido a los prolongados periodos de aislamiento durante la pandemia.
¿Qué es exactamente?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) lo define como un: “síndrome derivado del estrés crónico en el entorno laboral que no se ha manejado de manera eficaz”. Se identifica por tres dimensiones significativas:
- Sentimientos de fatiga o agotamiento,
- Aumento del distanciamiento emocional respecto al trabajo o sentimientos negativos hacia este y
- Disminución de la eficacia profesional.
Es innegable que los trabajadores en el continente americano enfrentan niveles elevados de fatiga y tensión, siendo un problema significativo. De hecho, el 83% de estos afirma que estos aspectos afectan su rendimiento tanto en sus roles laborales como en su vida familiar.
Estos datos provienen de la Encuesta de Diagnóstico de Bienestar, que examinó a más de un millón de trabajadores y 410 empleadores en Centroamérica, el Caribe, México, Argentina, Colombia, Chile y Brasil. Según este estudio, elaborado este año por la firma corredora de seguros WTW, el 77% de los trabajadores en la región siente preocupación por su salud, el 66% lamenta no dedicar suficiente tiempo al ejercicio físico y al 64% le preocupa el alto costo de vida.
¿Qué lo desencadena y cuáles son sus efectos?
Este síndrome suele originarse por factores laborales, principalmente:
- Cargos que implican atención al público o una gran responsabilidad.
- Interacciones diarias con jefes altamente exigentes o demandantes.
- Jornadas laborales prolongadas y frecuentes.
- Tareas repetitivas o monótonas.
Las manifestaciones más comunes abarcan:
- Ansiedad, en ocasiones con episodios de pánico.
- Hipersensibilidad emocional.
- Depresión.
- Irritabilidad.
- Pérdida del apetito.
- Disminución de la libido.
Cómo prevenirlo y combatirlo
¿Anhela preservar su entusiasmo laboral y prevenir este agotamiento o burnout?
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–Cultivar la gratitud: Dedique cinco minutos al despertar a una práctica liberadora: la gratitud. Agradezca ya sea sentado sobre su cama o en su lugar predilecto, preparándose para abordar el día con una actitud positiva.
–Definir sus límites: Aprenda a decir ‘no’ cuando sea necesario y organice su tiempo para evitar sobrecargarse. Comprender sus límites es esencial para mantener un equilibrio saludable.
–Encontrar su propósito: Descubra la motivación que no solo impulsa su labor, sino que también da sentido a cada aspecto de su vida, recordándola en momentos desafiantes. Revisitar su propósito le permitirá recuperar enfoque y mantener una constante fuente de motivación.
–Establecer equilibrio: Es necesario buscar la armonía entre la vida personal y profesional. Para lograrlo, establezca límites (organizando su tiempo, aprendiendo a decir ‘no’ y desconectándose del trabajo) y cuide de sí mismo (aplicando técnicas de relajación, creando un sistema de apoyo y dedicándose a sus pasatiempos favoritos) con el fin de mantener una salud integral.
–Socializar siempre que se pueda: Aunque las responsabilidades laborales puedan complicar la interacción social, especialmente para aquellos que trabajan de forma remota, organice encuentros, ya sea virtuales o presenciales. Esto contribuirá a cultivar un ambiente laboral más feliz y tranquilo.
–Incluir instantes de pausa: Defina tres o cuatro momentos en el día (que no incluyan el almuerzo) para desconectarse y recargar energías. Aproveche estos instantes para disfrutar de un café, llamar a un ser querido o realizar una pausa activa.
–Alejarse de aquellos con actitudes negativas: Evite la compañía de personas con pensamientos negativos y propensas a quejarse, y de este modo, preserve su bienestar. Procure identificar sus círculos sociales laborales y construya relaciones saludables con sus colegas.
–Dormir aleja el estrés y agotamiento: El sueño es clave para la salud física y mental, incluyendo el manejo del estrés y el agotamiento. Desconéctese de las responsabilidades laborales o personales al menos 30 minutos antes de acostarse, evitando el uso de dispositivos electrónicos.
–Delegar tareas: Si ocupa una posición de liderazgo, identifique las responsabilidades que realmente dependen de su atención y delegue aquellas que pueden realizar terceros. Esto le permitirá enfocarse en lo más importante de su papel y cumplir con las expectativas de la empresa.
Enfrentar el síndrome de burnout demanda la adopción de prácticas como dormir suficiente y gestionar de forma adecuada los límites para preservar la pasión y la motivación laboral. Estas estrategias no solo fortalecen la resistencia al burnout, sino que también fomentan un entorno laboral más saludable y equitativo. Cuidar de nuestra salud integral es esencial para afrontar las crecientes presiones sociales y laborales, contribuyendo así a una cultura laboral que prioriza el bienestar de sus profesionales.
Enfrentar el síndrome de burnout demanda la adopción de prácticas como asegurar un adecuado descanso y gestionar de forma eficaz los límites, con el fin de preservar la pasión y la motivación laboral. Estas estrategias no solo fortalecen la resistencia al burnout, sino que también promueven un entorno laboral más saludable y equitativo. Cuidar de nuestra salud integral es esencial para afrontar las crecientes presiones sociales y laborales, contribuyendo así a una cultura laboral que prioriza el bienestar de sus profesionales.